¿Cuanto tardará mi plan Backup en ser activado?

En condiciones normales un Plan de Backup Remoto será activado y los datos de acceso le serán enviados en menos de 24 horas luego de haberse verificado su pago. En casos especiales como fines de semana y días feriados, o para envíos de dinero por WesternUnion, los pedidos son procesados al abrir el Departamento de Ventas y el tiempo de entrega es de 24 a 72 horas.

¿Cómo podré realizar mis respaldos?

Usted podrá utilizar FTP y RSync para respaldar sus datos en su cuenta de Backup Remoto.

¿Tendré un panel de control en mi cuenta de Backup?

No, su acceso se realizará mediante una cuenta FTP que le será entregada en sus Datos de Activación del servicio.

¿Tendré siempre acceso a mis datos para recuperar un Backup?

Usted siempre tendrá acceso a sus datos y será responsable de administrar sus Backups.

¿Qué pasa si necesito más espacio de disco?

En caso de necesitar más espacio de disco usted podrá agregarlo sin ningún problema a su cuenta, simplemente contacte a nuestro Departamento de Ventas y solicite un presupuesto a su medida para el espacio adicional.